Términos y Condiciones
1. Naturaleza del servicioLas sesiones 1:1 ofrecidas por Aslen consisten en espacios personalizados de acompañamiento astrológico, tales como lectura de carta natal, revolución solar, y otros formatos según se acuerde previamente. Cada sesión es realizada en vivo (vía Google meet u otra plataforma), tiene una duración específica y se adapta a la información proporcionada por el/la consultante.
2. Política de pagos y reservas.
El pago completo de la sesión es requerido en el momento de la reserva. Las sesiones se agendan mediante calendario online o por contacto directo (whatsapp o instagram). Al realizar el pago, el/la consultante acepta estos Términos y Condiciones.
3. Reprogramaciones y cancelaciones
Las sesiones pueden reprogramarse una sola vez con al menos 24 horas de anticipación, escribiendo a info@medicenash.com o por mensaje directo en Instagram (@medicenash_) Si el/la consultante no se presenta a la hora acordada y no ha notificado con tiempo, se considerará sesión tomada y no habrá reembolso ni reprogramación. En caso de fuerza mayor por parte de Ash o del cliente (problemas de salud, emergencias), se ofrecerá una nueva fecha sin costo adicional.
4. Devoluciones
Dado que se trata de un servicio personalizado y de carácter digital, no se realizan devoluciones una vez efectuado el pago.Todas las ventas son finales. Se recomienda leer cuidadosamente la descripción del servicio antes de reservar.
5. Responsabilidad del consultante
Es responsabilidad del/la consultante proporcionar datos correctos y completos (fecha, hora y lugar de nacimiento) al momento de reservar.Aslen no se hace responsable por errores en la información suministrada que puedan afectar la interpretación astrológica.
6. Confidencialidad y privacidad
Toda la información compartida durante las sesiones se maneja con absoluta confidencialidad. Ash se compromete a no divulgar datos personales, sin autorización expresa del/la consultante. Al reservar, el/la consultante autoriza el uso de su correo electrónico para enviar información relacionada con la sesión y futuros contenidos de valor.
7. Enfoque terapéutico
Las sesiones de astrología no sustituyen ningún tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico. Son un espacio de autoconocimiento y acompañamiento simbólico, y deben tomarse como una herramienta de desarrollo personal.
8. Aceptación de los términos
Al reservar una sesión, el/la consultante declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.